Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Supervizor de Retail
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Supervizor de Retail dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre și a contribui la succesul operațiunilor noastre comerciale. În acest rol, veți fi responsabil pentru supravegherea activităților zilnice ale mai multor locații de retail, asigurându-vă că standardele companiei sunt respectate, obiectivele de vânzări sunt atinse și clienții beneficiază de o experiență excelentă.
Supervizorul de Retail va lucra îndeaproape cu managerii de magazin și echipele de vânzări pentru a implementa strategii eficiente, a monitoriza performanța angajaților și a optimiza procesele operaționale. De asemenea, va avea un rol esențial în formarea și dezvoltarea personalului, precum și în gestionarea stocurilor și a relațiilor cu clienții.
Candidatul ideal are experiență anterioară în retail, abilități excelente de leadership și comunicare, precum și o înțelegere profundă a pieței și a comportamentului consumatorilor. Este o persoană organizată, orientată spre rezultate și capabilă să ia decizii rapide într-un mediu dinamic.
Responsabilitățile includ monitorizarea performanței magazinelor, analiza rapoartelor de vânzări, identificarea oportunităților de îmbunătățire și implementarea de soluții eficiente. De asemenea, va trebui să asigure respectarea politicilor companiei, să gestioneze conflictele și să mențină un mediu de lucru pozitiv și motivant pentru angajați.
Dacă sunteți pasionat de domeniul retail, aveți abilități excelente de coordonare și doriți să faceți parte dintr-o echipă dinamică, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activităților zilnice ale magazinelor din subordine
- Monitorizarea performanței echipelor de vânzări
- Asigurarea respectării politicilor și procedurilor companiei
- Analiza rapoartelor de vânzări și propunerea de măsuri de îmbunătățire
- Formarea și dezvoltarea angajaților
- Gestionarea stocurilor și a comenzilor
- Menținerea unui nivel ridicat de satisfacție a clienților
- Implementarea campaniilor promoționale
- Rezolvarea conflictelor și a problemelor operaționale
- Colaborarea cu departamentele suport pentru optimizarea proceselor
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol similar în retail
- Abilități excelente de leadership și comunicare
- Cunoștințe solide despre procesele de vânzare și gestionare a stocurilor
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a lua decizii rapide
- Orientare către client și rezultate
- Disponibilitate pentru deplasări între locații
- Cunoștințe de operare PC (MS Office, sisteme POS)
- Studii medii sau superioare finalizate
- Spirit organizatoric și atenție la detalii
- Flexibilitate și adaptabilitate la schimbări
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în coordonarea echipelor de retail?
- Cum gestionați o situație conflictuală între angajați?
- Cum vă asigurați că obiectivele de vânzări sunt atinse?
- Ce metode folosiți pentru a motiva echipa?
- Cum reacționați în fața unei reclamații din partea unui client?
- Ce strategii aplicați pentru optimizarea stocurilor?
- Cum evaluați performanța unui magazin?
- Ce instrumente utilizați pentru analiza vânzărilor?
- Cum vă adaptați la schimbările din piață?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul retail?
